Poll-tex®防霾紗窗常見問題
常見問題: 普特絲是荷蘭品牌還是是荷蘭製造?
有別於歐美日品牌、實為大陸製造的混淆手法，Poll-tex(普特絲)是100%荷蘭製造，原裝進口。商標權也是隸屬於荷蘭L. van Heek Textiles B.V. 所有，位於距離荷蘭Amsterdam 160KM處的Losser小鎮，為一間擁有150年製造歷史的紡織大廠，並列於維基百科，官網語言為英文、德文、西班牙文及荷蘭文可選讀。
A:
1. 乾式（較方便）：
使用吸塵器吸取內外灰塵即可。
2. 濕式（較仔細）：
使用清水搭配海綿或濕抹布輕輕擦拭；如遇油汙可搭配
「中性清潔劑（如肥皂水、稀釋洗碗精）」清洗。
✽請勿使用具酸性或鹼性清潔劑，以免破壞表面靜電塗層。
A2:荷蘭原廠官網註明為”永久有效”，但濾網仍可能會在數年後破裂，只是荷蘭原裝製品已較一般紗網耐用許多，請放心使用。
A3:普特絲防霾紗網於荷蘭原廠實驗室進行洗衣機水洗50次後，靜電力仍保有90%，是目前全世界唯一能夠提出具體的實驗報告、具有永久靜電的防霾紗網。為什麼Poll-tex靜電技術能夠獲得世界級專利肯定？原因在於Poll-tex的專利靜電溶劑，能夠完整融合在每一根紗線、紗網的纖維當中，使紗線內部及表面皆附有靜電效能，不會因為清潔次數的多寡，而去除靜電效果，靜電效力依然能夠永久維持。這也是我們與其他坊間靜電式防霾紗網的最大差異。
A4:確定可以，甚至可擋到PM0.4，但效能沒辦法像HEPA這麼高，建議室內仍要搭配空氣清淨機使用，達到最佳狀態。
A5:建議搭配空氣清淨機，因為過去使用空氣清淨機須緊閉門窗才有用，現在，安裝普特絲防霾紗窗後，可開窗引進新鮮空氣，並將大多數的空汙阻擋在外，剩下流進的再由空氣清淨機二次過濾。
A6:
1.歐盟檢測(客觀、具公信力): 在真實的房間內，設定嚴格的參數(風速、面積、空汙傳送頻率、長時間平均、實驗再現性)進行測試。另依據空氣清淨機濾網DIN EN779國際規範，全世界統一的手法檢測濾網效能，才可客觀公正的透露普特絲靜電防霾紗網的效能。
2.自行測試(較不建議): 可在家實測，使用空氣清淨機內置sensor，會大幅減少高汙染警示，但仍不建議此方式，因為無法設定每次檢測時的風速、汙染程度及窗框縫隙等因素，此外，影響最大的是檢測器是否精準(市面皆為大陸製的光學sensor，誤差極大)，因此，僅作為參考選用。